Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen jou en Gommans & Co V.O.F. (handelsnaam Nice to Wear) via de webshop nicetowear.com. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.

1. Identiteit van de ondernemer

Gommans & Co V.O.F.
Handelsnaam: Nice to Wear
Kantoor: Markt 39B, 5701RJ Helmond, Nederland
Retour- en afhaaladres: Hunzestraat 96, 5704GV Helmond, Nederland
KvK: 42038864 · BTW: NL869425493B01
E-mail: info@nicetowear.com · Telefoon: (+31) 6 557 970 99

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod via de webshop en elke overeenkomst op afstand die daaruit volgt. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk (inclusief e-mail) bevestigen. Onze actievoorwaarden gelden aanvullend bij campagnes en speciale aanbiedingen; bij tegenstrijdigheid op een specifiek actiepunt gaan de actievoorwaarden vóór. Jouw wettelijke consumentenrechten blijven altijd van kracht.

3. Definities (kort)

Consument — natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Ondernemer / wij — Gommans & Co V.O.F., handelend onder Nice to Wear.
Overeenkomst op afstand — koop via de webshop zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid.
Bedenktijd / herroepingsrecht — 14 dagen om de aankoop zonder opgave van reden te ontbinden.

4. Aanbod, prijzen en productinformatie

Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Wij streven naar correcte productinformatie, afbeeldingen en prijzen. Kennelijke vergissingen of fouten (bijvoorbeeld een kennelijk onjuiste prijs) binden ons niet. Prijzen staan in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart getoond in de checkout. Prijzen en aanbiedingen kunnen per verkoopkanaal verschillen (webshop, markten, partners); een prijs in het ene kanaal geeft geen recht op dezelfde prijs in een ander kanaal.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

Je plaatst een bestelling via de checkout. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de bestelling per e-mail bevestigen. Wij mogen een bestelling in gerechtvaardigde gevallen weigeren of annuleren (bijvoorbeeld voorraadprobleem, kennelijke prijsfout, vermoeden van fraude of misbruik) en storten reeds ontvangen betalingen terug.

6. Betaling

Je betaalt via de methoden die in de checkout worden aangeboden. Dat zijn doorgaans methoden via onze betaalpartner Mollie (o.a. iDEAL, Klarna, credit-/debetkaarten, Apple Pay, Google Pay en Bancontact) en — indien beschikbaar — betalen bij afhalen. Betaling moet binnen de aangegeven termijn plaatsvinden. Blijft betaling uit, dan mogen wij de bestelling opschorten of annuleren. Na het verstrijken van de betaaltermijn ben je zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

7. Levering en verzending

Leveringsvoorwaarden, kosten en afhaalopties staan op onze pagina Verzending. Levering gebeurt via DHL Parcel; levertijden zijn indicatief. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op jou bij aflevering op het door jou opgegeven adres, of bij afhalen op afspraak op het afhaaladres. Bestellingen worden aangegaan onder voorbehoud van voldoende voorraad.

8. Eigendomsvoorbehoud

Producten blijven ons eigendom totdat de volledige koopprijs (en eventuele bijkomende vorderingen uit dezelfde overeenkomst) is ontvangen.

9. Herroepingsrecht (bedenktijd)

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de producten, zonder opgave van reden. Na herroeping heb je nog eens 14 dagen om de producten terug te sturen. Details, uitzonderingen en het modelformulier staan op Bedenktijd en Retourneren.

Je mag het product uitpakken en passen zoals in een winkel nodig is om te beoordelen of je het wilt houden.
Bij meer gebruik of schade dan nodig voor die beoordeling mogen wij een waardevermindering in rekening brengen.
Retourneren kan via een retouraanvraag in je account (inloggen) of per e-mail aan info@nicetowear.com.
Retouradres: Hunzestraat 96, 5704GV Helmond (niet het kantooradres aan de Markt).
Je krijgt het orderbedrag inclusief heenzendkosten terug. De kosten van retourverzending (circa €7,25 per pakket; check je vervoerder) zijn voor jouw rekening, tenzij wij iets anders hebben toegezegd of de wet anders bepaalt.
Wij betalen terug binnen 14 dagen na jouw herroepingsmelding, mits het product in goede orde is ontvangen of je aantoont dat je het tijdig hebt verzonden.

10. Conformiteit, garantie en klachten

Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst en de wet. Je wettelijke consumentenrechten (conformiteit) blijven gelden. Meld gebreken zo snel mogelijk, in ieder geval binnen twee maanden na ontdekking. Zie ook Garantie en klachten.

11. Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toelaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld onzerzijds. Dwingend consumentenrecht (waaronder aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt) blijft onverminderd van toepassing.

12. Overmacht

Bij overmacht (bijvoorbeeld storingen bij vervoerders, ziekte, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle) mogen wij levering opschorten of — indien nodig — de overeenkomst ontbinden zonder schadeplicht, voor zover de wet dat toestaat. Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde producten storten wij terug.

13. Privacy

Persoonsgegevens verwerken wij zoals beschreven in ons privacybeleid.

14. Klachten en geschillen

Klachten kun je mailen naar info@nicetowear.com. Wij reageren binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je als consument mediation via WebwinkelKeur gebruiken: webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Ook kun je terecht bij het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht een andere forumkeuze voorschrijft.

16. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Voor lopende bestellingen blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.